O feedback do público, principalmente em grandes eventos, fica muito mais simples se você consegue utilizar um modelo de enquete para eventos. E temos que admitir, são as respostas e comentários do público que vão indicar se conseguiu realizar um evento de sucesso.
O modelo de enquete, enviada logo depois do grande dia, ajuda o criador do evento a ter sucesso, identificando se conseguiu alcançar tudo que era esperado.
Vamos conhecer agora quais são os pontos mais importantes e que são indispensáveis no seu modelo de enquete enviado no pós-evento.
- Respostas com notas de 1 a 5
Nós sempre fomos acostumados a responder perguntas que envolvem nota com algo entre 0 e 10. Mas para que consiga ter uma visão completa sobre a percepção do público em cada um dos itens do evento que quer avaliar, é importante reduzir esse volume de opções para notas entre 0 e 5.
Mas por que isso é importante? Justamente porque assim é muito mais simples identificar o que cada resposta representa para o evento. No caso, quem responde com uma nota 5, é um promotor do seu evento e adorou tudo que foi entregue durante o grande dia.
Da nota 2 para baixo, já é um indício de que a experiência não foi nada boa com o evento. Se o volume de opções fosse maior, fica muito mais complicado fazer essa divisão. Uma nota 6 ou 7 por exemplo, representa algo neutro, é uma nota boa ou já é algo ruim?
- Peça avaliação dos itens mais importantes do seu evento
Entre os objetivos do evento, definidos ainda na fase de pré-evento, o que estava presente na sua lista de prioridades que pode ser avaliado através da enquete enviada para os participantes
Se a ideia do evento era levar o máximo de conteúdo de qualidade para o público, peça para avaliarem a qualidade das palestras apresentadas. Já se o objetivo central era gerar networking entre todos os participantes, é importante ter um tópico sobre o assunto presente na sua enquete.
Mas lembre-se de ser sempre bem específico. Evite fazer muitas perguntas gerais, sem um foco específico.
- Varie o estilo de respostas
As respostas com notas para determinadas perguntas da enquete é o melhor modelo de avaliação, mas não podemos ter um único modelo de resposta para todas as perguntas.
Esse erro deixaria os participantes entrarem em um fluxo nada agradável nas respostas. Em determinado momento, os cliques nas notas seriam mais automáticos do que realmente pensados.
Por tudo isso, é fundamental que alterne também os estilos das respostas na enquete.
- Será que o participante indicará o evento para outras pessoas?
Para ter ainda mais certeza sobre o volume de contatos que estão com o perfil de divulgadores do evento, existe uma pergunta que precisa estar presente no seu modelo de enquete. É a pergunta de indicação.
Afinal, será que seu público que estava presente na última edição estaria disposto a divulgar seu evento para outras pessoas?
Quem está disposto a responder positivamente essa pergunta já mostra que pode ser de grande importância para atrair mais participantes na próxima edição.
Você pode utilizar inclusive essa resposta para gerar uma série de ações, com cupons de desconto exclusivos por exemplo, para mostrar o quanto a resposta fornecida teve impacto positivo para a organização do evento.
Fonte: Moblee
